五月花香滿山川，春風(fēng)送暖情無限。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神，紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)104周年，激勵(lì)和引領(lǐng)廣大黨員、團(tuán)員青年大力弘揚(yáng)五四精神，踐行新時(shí)代的使命，5月4日上午春園路營業(yè)所黨支部組織全體黨員、團(tuán)員到襄江西城小區(qū)開展供水便民志愿服務(wù)活動(dòng)。

 

襄江西城小區(qū)是位于柿鋪的一大型小區(qū)，可入住3000余戶。從四月份開始就有許多用戶前往春園路營業(yè)所簽訂供水合同，辦理開戶業(yè)務(wù)?？紤]到該小區(qū)居民眾多，且離市區(qū)較遠(yuǎn)，為節(jié)省用戶時(shí)間，春園路營業(yè)所黨支部深入小區(qū)，幫助新入住居民快捷辦理用水相關(guān)業(yè)務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)用戶。

活動(dòng)前，黨支部與團(tuán)支部精心組織、周密安排、明確分工、責(zé)任到人，要求辦理業(yè)務(wù)時(shí)要熱情迅速，宣傳業(yè)務(wù)時(shí)要對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)確掌握，在解答過程中讓居民用戶清楚明了。一到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，居民們就便排起了長隊(duì)，為縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，工作人員就在小區(qū)開啟了三個(gè)“窗口”，提高了業(yè)務(wù)辦理的效率。

“我們每天都上班，平時(shí)沒時(shí)間去營業(yè)廳，怎么辦理業(yè)務(wù)？”“我們是多久交一次水費(fèi)？”……諸如此類的問題，同志們一一作出解答，并將印好的網(wǎng)上繳費(fèi)步驟詳情單發(fā)給用戶，方便用戶進(jìn)行操作。對(duì)于該小區(qū)低保用戶，同志們?cè)敿?xì)的介紹了低保水費(fèi)的優(yōu)惠政策，告知所需的資料并發(fā)以宣傳手冊(cè)。當(dāng)天，共簽訂了供水合同89份，為200余位用戶提供用水方面的咨詢，并聯(lián)合小區(qū)物業(yè)一同進(jìn)行節(jié)水宣傳。用戶們紛紛表示“多虧你們來小區(qū)進(jìn)行宣傳和辦理業(yè)務(wù)，不僅方便了我們，還讓我們對(duì)供水業(yè)務(wù)更清楚了，不然我們對(duì)這些都還是一頭霧水，你們的服務(wù)真是太貼心了?！?/span>

春園路營業(yè)所黨支部一直堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建、團(tuán)建促黨建”理念，切實(shí)把團(tuán)建工作納入黨建工作的各方面、全過程，形成黨團(tuán)共同發(fā)展的良好工作格局。這次活動(dòng)的開展，不僅方便了用戶，更是增強(qiáng)了黨支部的凝聚力，增進(jìn)了黨員與團(tuán)員之間、青年職工之間的相互學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)了青年職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感、使命感，為公司在接下來的工作中繼續(xù)以更大的力度優(yōu)化服務(wù)、不斷提升服務(wù)精細(xì)化水平助添青春力量！